Tarjeta (Stripe)
Pago inmediato. Licencia y descarga disponibles en cuanto se confirma el cobro.
Centro de ayuda
Comprar, instalar y activar con confianza
Guías sobre licencias, pagos, descargas y compatibilidad con PrestaShop 8 y 9.
Licencias
Qué incluye su compra
Transparencia sobre lo que recibe con cada tipo de producto.
| Incluido | Productos | Servicios |
|---|---|---|
| Licencia comercial | ✓ 1 dominio producción | Según presupuesto |
| Descarga digital | ✓ Tras pago confirmado | N/A |
| Clave + validación API | ✓ | — |
| Actualizaciones compatibilidad | ✓ Según producto | Contrato |
| Instalación incluida | Documentación | ✓ Opcional |
| Soporte técnico | Email / ticket | ✓ Prioritario |
Precios del catálogo sin IVA. Factura con IVA en el checkout.
Transferencia bancaria
Recibirá IBAN y concepto en el pedido. Activamos la licencia al verificar el ingreso (24–48 h laborables).
Facturación
Precios del catálogo sin IVA. El IVA se calcula en el checkout según sus datos fiscales.
Instalación
Pasos recomendados
-
Compruebe compatibilidad
Verifique en la ficha del producto las versiones de PrestaShop soportadas.
-
Descargue el paquete
En Mis descargas tras el pago confirmado.
-
Instale en el back-office
Módulos: Módulos → Subir módulo. Temas: Diseño → Tema y logo.
-
Active la licencia
Introduzca la clave en la configuración del módulo. Se validará su dominio automáticamente.
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Ayuda
Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales de nuestros clientes.
¿Cómo recibo la licencia tras la compra?
Tras confirmar el pago (tarjeta o transferencia revisada), recibirá la clave de licencia por email y en su área de cliente, junto con el enlace de descarga del producto.
¿Puedo usar la misma licencia en varias tiendas?
Cada licencia está vinculada a un dominio de producción. Para tiendas adicionales o multitienda con dominios distintos, contacte con nosotros para licencias extra.
¿Qué versiones de PrestaShop son compatibles?
Cada ficha de producto indica las versiones soportadas (habitualmente 8.1, 8.2 y 9.0). Antes de comprar, compruebe que coincide con su instalación.
¿Incluye instalación o configuración?
La licencia incluye el software y documentación. Ofrecemos servicios de instalación y soporte mensual por separado en la sección Servicios.
¿Cómo funciona el pago por transferencia?
Al elegir transferencia en el checkout recibirá IBAN y concepto. La licencia se activa cuando marcamos el pedido como pagado (normalmente en 24–48 h laborables).
¿Ofrecen factura con IVA?
Sí. En el checkout se aplicará el IVA correspondiente según su país y datos fiscales. Los precios del catálogo se muestran sin IVA.
¿No encuentra respuesta? Contacte con el equipo comercial o consulte el centro de ayuda.
¿Sigue con dudas?
Nuestro equipo comercial le orientará sobre el producto adecuado para su proyecto.
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