Última actualización: 22 de mayo de 2026
1. Identificación del vendedor
- Titular
- PrestaBoom
- NIF/CIF
- [indique NIF/CIF en config/app.php → legal.tax_id]
- Domicilio
- España
- Email de contacto
- hola@prestaboom.com
- Privacidad / RGPD
- hola@prestaboom.com
Email de pedidos: pedidos@prestaboom.com
2. Ámbito y aceptación
Estas condiciones regulan la compra de productos digitales (módulos, plugins, temas, licencias) y servicios profesionales ofrecidos en PrestaBoom. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar íntegramente estas condiciones, la política de privacidad y el aviso legal.
3. Productos y precios
- Los precios del catálogo se muestran sin IVA salvo indicación contraria; el IVA aplicable se calcula en el checkout según los datos fiscales del cliente.
- Los productos digitales incluyen licencia de uso según la ficha del producto y la tabla de licencias en Centro de ayuda.
- Nos reservamos el derecho a modificar precios y catálogo; el precio aplicable es el vigente en el momento de confirmar el pedido.
4. Proceso de compra
- Selección de productos y carrito.
- Checkout: datos de facturación, método de pago y aceptación de estas condiciones.
- Confirmación del pedido por email con número de referencia y enlace de seguimiento.
- Entrega digital: descarga y/o activación de licencia según el método de pago (inmediato con tarjeta; tras verificación con transferencia).
5. Pago
Medios disponibles: tarjeta (Stripe) y transferencia bancaria cuando esté habilitada. El pedido con transferencia queda en espera hasta confirmación del ingreso (24–48 h laborables). En caso de impago o chargeback, podemos suspender licencias asociadas.
6. Entrega y licencias
Al tratarse de contenido digital, no hay envío físico. Tras la confirmación del pago, el cliente recibe acceso a descargas en el área de cliente y/o por email. Las licencias se activan según el dominio indicado y las condiciones de cada producto. Es responsabilidad del cliente indicar dominio y versión de plataforma correctos.
7. Derecho de desistimiento
Conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días no aplica al suministro de contenido digital no prestado en soporte material cuando el consumidor haya dado su consentimiento expreso y reconocido que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga o activación de la licencia.
Antes de la entrega digital, puede solicitar la anulación del pedido contactando a pedidos@prestaboom.com.
8. Garantías y soporte
Los productos se entregan en el estado descrito en su ficha. Ofrecemos soporte técnico directo según el tipo de producto y periodo indicado. Los servicios a medida se rigen por el alcance acordado en presupuesto.
9. Limitación de responsabilidad
No somos responsables del mal uso del software, incompatibilidades no indicadas en la ficha, modificaciones del core de PrestaShop/WordPress por terceros ni de daños indirectos. La responsabilidad máxima se limita al importe abonado por el producto afectado, salvo dolo o negligencia grave.
10. Propiedad intelectual
La compra otorga una licencia de uso, no la propiedad del código fuente salvo acuerdo escrito. Queda prohibida la redistribución, reventa o uso fuera del ámbito de la licencia.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos del pedido se describe en la política de privacidad.
12. Ley aplicable y resolución de conflictos
Legislación española. Los consumidores pueden acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su comunidad autónoma o a la plataforma ODR de la UE. Para empresas, fuero de los tribunales del domicilio del vendedor salvo norma imperativa en contra.
13. Contacto
Incidencias comerciales: formulario de contacto o hola@prestaboom.com.